Combien d’entreprises locales les IA ne citent jamais : les chiffres 2026 pour la France

Quand un client demande à ChatGPT « architecte à Nantes », « auto-école à Montpellier » ou « avocat à Lyon », combien d’entreprises du métier ne sont jamais nommées ? La réponse tient en un chiffre : 91 % des 1 464 entreprises mesurées par l’Observatoire ne sont citées par aucune IA, jamais, sur aucune question. Neuf sur dix, en ordre de grandeur. Le chiffre vient de 15 relevés dans 14 métiers, 1 461 questions posées, 2 541 réponses d’IA lues ; le dernier relevé date du 29 septembre 2026.

Ce que ce chiffre veut dire, exactement

Les entreprises mesurées forment un échantillon : des sociétés du métier tirées du registre officiel des entreprises, dans les villes de la zone, sans les entrepreneurs individuels. Pour chaque zone, les mêmes questions sont posées aux mêmes IA, telles qu’un client les tape. Une entreprise est « jamais citée » quand son nom n’apparaît dans aucune de ces réponses, rien de plus : les IA en nomment d’autres, ou renvoient vers des annuaires et des plateformes. Une seule mention, une seule fois, suffit à sortir de ce compte. Le détail de la méthode, question par question, est sur la page de la méthode.

Sur les 2 541 réponses des 15 relevés, 413 nomment au moins une entreprise de l’échantillon, et 988 donnent un numéro de téléphone. Les autres conseillent, comparent, ou renvoient ailleurs : ce vers quoi elles renvoient est compté dans une seconde étude.

IA par IA

La part des entreprises mesurées que chaque IA ne cite jamais, sur les relevés où elle a été interrogée :

• ChatGPT
  90 %
• Claude
  94 %
• Gemini
  90 %
• Mistral
  98 %
• Perplexity
  91 %

De 90 % à 98 % selon l’IA : l’écart entre elles est faible au regard du niveau. Quelle que soit celle qu’on interroge, la très grande majorité des entreprises locales n’existe pas dans la réponse.

Métier par métier

Du métier le moins cité au plus cité. Chaque ligne est un relevé, à sa date, avec les IA qui ont répondu ce jour-là ; le lien mène au relevé complet, questions comprises.

Sur ces 15 relevés réunis, 1 334 entreprises sur 1 464 ne sont jamais citées. Le métier le plus cité, vétérinaire (Bas-Rhin (67)), reste à 62 % d’entreprises jamais citées ; le moins cité, hôtel (Corse-du-Sud (2A), Haute-Corse (2B)), est à 100 %.

Ce que ça change pour vous

Le silence est la norme, pas l’exception. Si votre entreprise n’est jamais nommée quand un client demande conseil à une IA, vous êtes dans le cas de neuf entreprises sur dix de votre métier. Ce n’est pas une faute ; c’est le point de départ de tout le monde.

Ceux qui sont cités le sont pour une raison lisible. Une fiche juste là où les IA lisent, l’annuaire de la profession, la plateforme du secteur ; et une page qui répond à la question précise que le client pose, avec la ville, le cas et les preuves. Une page qu’aucun robot ne peut lire ne sera jamais citée. Une page qui répond peut l’être, sans garantie : les IA choisissent.

C’est ce que fait geoscope : mesurer où vous en êtes sur les questions de vos clients, puis écrire la page qui manque. Comment ça marche, et ce que ça coûte.

Ce que cette étude ne dit pas

Elle ne donne pas un chiffre national : 14 métiers, des zones précises, un échantillon par zone. Elle ne dit rien d’une évolution : un relevé par campagne, à une date, et aucune campagne n’a encore été remesurée. Elle ne dit pas pourquoi telle entreprise est citée et telle autre non : elle compte, elle n’explique pas. Et les IA de 29 septembre 2026 ne sont pas celles de demain.

Questions fréquentes

Que veut dire « jamais citée » ?

Que cette entreprise-là, tirée du registre officiel des entreprises pour son métier et sa zone, n’apparaît dans aucune des réponses données aux questions posées dans sa zone, par aucune des IA interrogées ce jour-là. Rien de plus : les IA nomment d’autres entreprises, des annuaires, des plateformes. Une entreprise citée une seule fois, par une seule IA, sur une seule question, n’est pas comptée comme jamais citée.

Ces chiffres valent-ils pour toute la France ?

Ils valent pour les métiers et les zones mesurés, à la date de chaque relevé, et pour un échantillon de sociétés sans les entrepreneurs individuels. Ce sont, à notre connaissance, les seuls chiffres publiés en France qui reposent sur des questions réellement posées aux IA et des entreprises réellement cherchées dans leurs réponses. Ils ne sont pas une estimation nationale.

Pourquoi les relevés récents n’interrogent-ils que ChatGPT ?

Les premiers relevés interrogeaient jusqu’à cinq IA. Ceux de septembre 2026 posent chaque question à ChatGPT seul, pour couvrir plus de métiers au même coût. Chaque relevé dit quelles IA ont répondu, avec quel modèle et à quelle date ; les taux IA par IA ci-dessus ne mélangent pas les deux.

Ces chiffres évoluent-ils ?

Chaque relevé est une photo à une date, posée une seule fois par IA et par zone. Tant qu’une campagne n’a pas été remesurée, aucune évolution n’est affichée, et cette étude n’en annonce aucune. Un abonné, lui, voit ses questions reposées régulièrement : c’est chez lui que l’évolution se lit.

Et pour mon entreprise ?

Le diagnostic gratuit pose cinq questions de vos clients à ChatGPT et à Claude et vous envoie, par email, votre score, les concurrents cités à votre place et les phrases exactes des IA. C’est la même mesure que celle de cette étude, appliquée à vous.

Sources

Les 15 relevés de l’Observatoire, avec leurs questions posées mot pour mot, les IA interrogées et leur méthode : architecte, Loire-Atlantique (44) (29 septembre 2026) · auto-école, Hérault (34) (29 septembre 2026) · avocat, Rhône (69) (11 août 2026) · électricien, Bouches-du-Rhône (13) (29 septembre 2026) · expert-comptable, Haute-Garonne (31) (29 septembre 2026) · garage automobile, Nord (59) (29 septembre 2026) · hôtel, Corse-du-Sud (2A), Haute-Corse (2B) (20 juillet 2026) · hôtel, Ariège (09), Haute-Garonne (31), Pyrénées-Atlantiques (64), Hautes-Pyrénées (65), Pyrénées-Orientales (66) (11 août 2026) · agence immobilière, Gironde (33) (29 septembre 2026) · institut de beauté, Alpes-Maritimes (06) (29 septembre 2026) · location de bateaux, Corse-du-Sud (2A), Haute-Corse (2B) (6 août 2026) · notaire, Alpes-de-Haute-Provence (04), Hautes-Alpes (05), Alpes-Maritimes (06), Bouches-du-Rhône (13), Var (83), Vaucluse (84) (11 août 2026) · paysagiste, Ille-et-Vilaine (35) (29 septembre 2026) · plombier-chauffagiste, Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94) (29 septembre 2026) · vétérinaire, Bas-Rhin (67) (29 septembre 2026). IA interrogées sur l’ensemble : ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, Perplexity. Les chiffres de cette page sont ceux du fichier de données de l’Observatoire, dérivé de la base de mesures ; aucun n’est saisi à la main.